Hej! Som dodávateľom agentov na vydanie a dnes sa chcem chatovať o tom, ako vydávame agenti zaobchádzať s médiami. Je to rozhodujúca súčasť našej práce a ja sa s vami podelím o niektoré svoje skúsenosti a tipy.
Po prvé, prečo sú vzťahy s médiami také dôležité pre agentov prepustenia? V našom podnikaní je kľúčové informácie o našich produktoch. Či už ide o nový typ agenta vydania, ktorý je ekologickejší - priateľskejší alebo taký, ktorý ponúka lepší výkon, médiá môžu byť výkonným nástrojom na oslovenie potenciálnych zákazníkov. Poznámka o pozitívnej médiu môže zvýšiť povedomie o značke, budovať dôveryhodnosť a dokonca zvýšiť predaj.
Zostavenie zoznamu kontaktov s médiami
Prvým krokom pri riešení vzťahov s médiami je budovanie solídneho zoznamu kontaktov. Strávil som veľa času výskumom a zhromažďovaním informácií o novinárov, blogeroch a ovplyvňovateľoch, ktorí pokrývajú priemyselné odvetvia súvisiace s agentmi vydania. To zahŕňa konštrukciu, výrobu a spracovanie potravín, pretože ide o sektory, v ktorých sa naše výrobky široko používajú.
Na nájdenie týchto kontaktov používam rôzne zdroje. Online databázy sú skvelé na získanie základných informácií, ako sú mená, e -mailové adresy a médiá, pre ktoré pracujú. Platformy sociálnych médií, najmä LinkedIn, sú tiež neoceniteľné. Vidím ich profesionálne zázemie, druhy príbehov, ktoré pokryli, a dokonca sa s nimi priamo spájajú.
Akonáhle budem mať zoznam, usporiadam ho v tabuľke. Zaznamenávam podrobnosti, ako sú ich oblasti záujmu, frekvencia ich publikácií a akékoľvek predchádzajúce interakcie, ktoré som s nimi mal. To mi pomáha prispôsobiť moje ihriská a uistite sa, že oslovujem správnych ľudí so správnou správou.
Tvorba presvedčivých ihrísk
Pokiaľ ide o nadhadzovanie médií, je to všetko o tom, ako vystúpiť z davu. Novinári a blogeri sú každý deň bombardovaní tónmi, takže musíte urobiť z vašich jedinečných a zaujímavých.
Vždy začínam robiť si domáce úlohy na predajni a novinárov. Čítal som ich nedávne články, aby som pochopil ich štýl a témy, ktoré zvyčajne pokrývajú. Potom sa snažím nájsť háčik pre svoje ihrisko. Napríklad, ak v priemysle došlo k nedávnemu trendu voči udržateľnejším výrobkom, mohol by som sa postaviťDestilát sójovej mastnej kyseliny, čo je ekologický agent pre vydanie.
Moje ihriská sú krátke a k veci. Zvyčajne začnem chytľavým nadpisom, ktorý upúta ich pozornosť. Potom stručne vysvetlím, čo robí náš produkt alebo spravodajskú položku novinkou. Zahŕňam niektoré kľúčové fakty a čísla, ako napríklad to, ako môžu naši agenti uvoľňovania zlepšiť efektívnosť alebo znížiť náklady. A samozrejme, určite uvádzam všetky jedinečné predajné body, napríklad kompatibilitu nášho produktu s rôznymi materiálmi alebo jeho dlhými - trvalými účinkami.
Zahrnujem aj vysokokvalitné vizuálne prvky do svojich ihrísk, kedykoľvek je to možné. Fotografie alebo videá našich produktov v akcii môžu skutočne zvýšiť pútavé ihrisko. A vždy končím jasnou výzvou na akciu, či už ide o naplánovanie pohovoru, požiadať o vzorku produktu alebo navštíviť našu webovú stránku, kde nájdete ďalšie informácie.
Udržiavanie vzťahov
Vzťahy s médiami nie sú len o tom, ako získať jeden - z dôvodu zmienok. Je to o budovaní dlhoročných vzťahov s médiami. Potom, čo som poslal ihrisko, sledujem. Ak okamžite nedostanem odpoveď, o pár dní neskôr pošlem zdvorilé pripomenutie.
Akonáhle novinár prejaví záujem, uistite sa, že som čo najužitočnejší. Ihneď odpovedám na ich otázky a poskytujem všetky ďalšie informácie, ktoré potrebujú. Ak chcú vykonať návštevu stránok alebo ukážku produktu, zariadim ju.
Tiež som v kontakte s médiami, aj keď nemám konkrétne ihrisko. Posielam im aktualizácie priemyselných správ, zaujímavé štatistiky alebo iba priateľskú správu, aby som pozdravil. To mi pomáha zostať na ich radare a časom buduje dôveru.
Zaobchádzanie s negatívnymi médiami
Bohužiaľ, nie všetky mediálne pokrytie sú pozitívne. Môžu nastať chvíle, keď novinár píše negatívny prehľad alebo kritický článok o našich produktoch. Keď sa to stane, je dôležité to zvládnuť pokojne a profesionálne.
Vždy začínam oslovením novinára, aby som pochopil ich obavy. Počúvam ich spätnú väzbu a snažím sa riešiť akékoľvek nedorozumenia. Ak s naším produktom existujú legitímne problémy, vysvetlím, aké kroky podnikneme na ich opravu.
Ako príležitosť na zlepšenie využívam aj negatívne médiá. Analyzujem spätnú väzbu a zistím, či existujú nejaké oblasti, v ktorých môžeme vylepšiť naše výrobky alebo služby. A uistite sa, že tieto vylepšenia komunikujem s médiami a našimi zákazníkmi.
Meracie výsledky
Aby sme vedeli, či sa naše úsilie vzťahov s médiami vypláca, musíme zmerať výsledky. Na vyhodnotenie nášho úspechu používam niekoľko rôznych metrík.
Jednou z najzákladnejších metrík je mediálne pokrytie. Sledujem, koľkokrát sú naša spoločnosť alebo produkty uvedené v médiách a v ktorých predajniach. Pozerám sa tiež na dosah týchto zmienok, ako je napríklad obeh časopisu alebo počet zobrazení na blogovom príspevku.
Ďalšou dôležitou metrikou je angažovanosť. Monitorujem, ako čitatelia interagujú s mediálnym pokrytím. To zahŕňa veci, ako sú komentáre k blogovým príspevkom, zdieľania na sociálnych sieťach a kliknutia na odkazy na našu webovú stránku.
Sledujem aj údaje o predaji, aby som zistil, či existuje korelácia medzi mediálnym pokrytím a zvýšením predaja. Aj keď môže byť ťažké priamo pripisovať predaj médiám, v priebehu času vidím trendy a získať predstavu o tom, aká efektívna je stratégia našich médií.
Záver
Riešenie vzťahov s médiami je zložitá, ale odmeňujúca súčasť dodávateľa agenta pre uvoľnenie. Vytvorením silných mediálnych kontaktov, vytvorením presvedčivých tónu, udržiavaním vzťahov, elegantným riešením negatívnych médií a meraním výsledkov môžeme efektívne propagovať naše výrobky a rozvíjať naše podnikanie.
Ak ste na trhu s vysokými kvalitnými agentmi, ako sú našeMastná kyselina na maľovaniealeboVysoká hodnota jódu destilovaná mastná kyselina, Rád by som sa s tebou porozprával. Či už chcete vylepšiť svoj výrobný proces, vylepšiť kvalitu svojich výrobkov alebo sa chcete len dozvedieť viac o našich ponukách, neváhajte sa osloviť. Vždy sme radi, že sme prediskutovali vaše konkrétne potreby a uvidíme, ako môžeme pomôcť.
Odkazy
- „Príručka pre vzťahy s médiami“ od Nancy F. Tavill
- „Nové pravidlá marketingu a PR“ od Davida Meermana Scotta
- Rôzne priemyselné správy a online zdroje týkajúce sa vzťahov s médiami a výrobky agentov pre uvoľňovanie.